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人民网酒泉8月16日电 (记者周婉婷)在甘肃省玉门市建国路派出所有间特别的“罐罐茶调解室”,每当群众遇上矛盾纠纷,大家总会不约而同来这儿唠唠。“矛盾宜疏不宜堵,化解需柔不宜刚”,在这里,弥漫的茶香为桥、民警耐心疏导为引,各类矛盾纠纷总能被友好化解。
建国路派出所“罐罐茶调解室”。人民网记者 周婉婷摄
走进建国路派出所“罐罐茶调解室”,桌上的小茶罐正咕嘟咕嘟冒着热气。一杯热茶被递到当事人手中,氤氲茶香里,原本因宅基地排水起争执的两户邻居慢慢卸下紧绷情绪,在调解团队的耐心引导下,两人围坐品茶、敞开心谈,直到最后一口浓茶饮尽,双方紧锁的眉头才舒展开来。
据了解,这里的“警调对接”机制很是接地气。接到非警务类可调解纠纷报警后,建国路派出所民警会第一时间将群众引导至调解室。由老民警、司法所人员及村社干部组成的调解团队,既懂法理又熟乡情,调解时不“和稀泥”,以拉家常的形式进行普法,在化解矛盾的同时让群众增强法律意识。正如老民警钱志存所说,煮茶为双方当事人提供了冷静空间,共饮则拉近了彼此距离,用“土话”讲情理法理,效果事半功倍。
茶越熬越浓深圳配资网站,这间飘着茶香的调解室,以乡土方式传递法律温度。据悉,“罐罐茶调解室”自运行以来成效显著,截至目前,已成功调解纠纷100余起,成功率超95%。
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